• kendi kendini bitirmiş firma. 2022'de delivery hero çatısı altında delivery hero tech hub'ı kurmuş, daha 2 sene olmadan yaptıkları bu icraat tutmamış, 2024 arifesinde kepenk indirmiş, yüzlerce çalışanını işsiz bırakmıştır. bu kadar durduk yere topuğuna sıkan başka firma var mıdır bilmiyorum. nevzat'ın istifasından belliydi bir şeylerin değişeceği.
  • yemek sepeti pişmanlıktır.

    hala şans veriyorsanız, çelik gibi sinirlere sahip olmalısınız.
  • sene olmuş 2025 hala ben evde yapıyorumcu tiplere maruz kalıyoruz. kardeş senin evde yapman sorunu çözmüyor. iş yerindeki yemeği beğenmeyen adam söylüyor veya yaşlı, hasta insanlar için sipariş veriliyor. hiçbiri söylemese mutfaksız yurtta kalan öğrenci söylüyor. sen gelmiş iki yumurta kır diyorsun. sorun kullanıcıymış gibi alakasız şeyler söylüyorsun.

    sorun devletin böyle şeylerde bize şikayet hattı gibi bir şey sunmaması. hatta ondan önce kamyonla maaş alan memurun denetim yapmıyor oluşu. adam akıllı denetlense tek görevi aracılık olan firma nasıl böyle ilgisiz davransın? bir şikayetle dünya kadar zarar verirsin. denetlenmeyince takılıyor adamlar. aynısı amazon'da da var mesela. kamu spotu diye önce bindirim sonra indirim yapan firmalara ceza kesiyoruz yayını yapıyorlar. amazon indirim haftasında satış yapıp sonraki parti satışı daha indirim haftası bitmeden daha ucuza satıyor. üstelik o daha ucuz dediğim fiyat da indirim haftası öncesi fiyatından pahalı. bunu gidip denetlemeye de gerek yok. milyonlarca memur var. bunların binlercesi amazon kullanıyordur. oradan 1 tane bile bunu gören yetkili yok mu? şikayete bile gerek olmadan işlem yapması lazımken yok sayıyorlar. sorun bu. sonra tek görevi alıcıyla satıcının arasında hakemlik yapmak olan firma sorun çıkınca yokları oynuyor. oynar. kime şikayet edeceksin ki?

    bir sorun da istanbul gibi bir yerde yaşamanız. burdur, artvin, mersin gibi bir yerde yaşasan aksilik çıkma ihtimali çok düşer. istanbul'da milyonlarca insan var. onlardan kaynaklı milyonlarca potansiyel sorun var. kurye sırf işinden bıktığı için veya beleş yemek için siparişi yiyip teslim edildi bile diyebilir. daha geçen gün pizzaya photoshop yapıp bedava pizza yiyen oe başlığı vardı. onu sen erzurum, sinop, kütahya gibi bir yerde yapsan işletmeci evini basar. işin bu boyutu da var. ben küçük yerde kullanırken 1 kere bile sorun yaşamadım. yaşadıysam da o kadar küçük ki hatırlamıyorum. büyük ve kalabalık şehirlerde de sorun yaşamadığım olmadı neredeyse. en iyi ihtimalle sipariş teslim edildiği halde sitede hala hazırlanıyor aşamasında görünüyor oluyor. puan muan kullanacak olsam o sipariş askıda olduğu için kullanamıyorum.

    harcayacaksanız şikayet mekanizmasının oluşturulması için efor harcayın. firmaya trip atmakla bir şey olmaz. ben (bkz: #171682967) şunun yaşandığı dönemde bir sürü mail falan aldım ama göstermelik 10 lira indirim çeki bile tanımlamadılar mesela. çünkü ben bildirmemiş olsam da devlet bu ne kardeşim deyip cezayı köklemeyecekti. cezadan yırtmadıkları için hata bildiriminin de bir önemi olmadı. halbuki arkamda devlet güvencesinin olacağını bilsem sipariş verir sonra da şikayet ederdim. firma da böyle olacağını bildiği için en baştan bunu yaşatmayacak önlemleri almış olurdu. amerika'da bu tür sikkoluklarda deli tazminatlar kazanıyor müşteri. o yüzden her şeyin üzerinde yutmayın falan yazıyor.
  • yazılanlara göre müşterilerine eksik, yanlış ya da hiç ürün teslim etmediği halde; müşterilerin yaptığı ödemelerin üzerine yatan bir firma. yüklü siparişler veren bir müşterisi olarak, artık riske girmeyip sipariş vermeyeceğim. zaten kupon indirimleri de 10 sene öncesinin komik rakamları. hiçbir avantajı kalmadı. eskiden yarı yarıya avantajlı kuponları olurdu. komisyondan, sürümden kazanırlardı.
    şimdi taşak geçer gibi 1.000 liralık yemeğe 50 lira falan indirim yapıyorlar.
    1.000 liralık yemek de bir porsiyon kebap ha.
  • yıllar önce tekellik ve dolandırıcılıktan batması gerektiği hâlde sirkiye'de olduğu için hâlâ kâr yapmaya devam eden firma.

    o kadar çok konu var ki yazılacak, neresinden tutsam elimde kalıyor.

    haklarında uzun zaman önce girdiğim entry'ler:

    (bkz: #80962526)
    (bkz: #163224902)
    (bkz: #168081876)

    bunun yanı sıra yüzyılda bir ulaşabildiğiniz rezalet bir müşteri destek hattı'na sahip.

    bunun yanı sıra yıllarca 150 liralık joker indirim kampanyasıyla enflasyonda hiç olan, ağaç kovuğunu doldurmayan sözde bir indirim yöntemi kullandılar.
    sanki hayvanlar gibi komisyon ücreti alıp zaten gerçek yemek ücretini 1.5'a, 2'ye katlamıyorlarmış gibi.

    şimdi de güyya 200 tl'ye çıkardılar maksimum joker indirimi (allah razı olsun, bedavaya (!) geliyor yemek) onu da 25 lira standard servis ücreti diye bir ücret ekleyerek yaptıkları için yaklaşık 175 lira gibi bir indirim oluyor.

    sanki servis ücreti dışında hayvanlar gibi havadan para kazanmıyorlarmışçasına bir de zorunlu servis ücreti eklediler.

    bunun yanı sıra glovodan bazı uygulama, stil araklamaları da mevcut.

    bizi böyle etti.

    sonradan gelen edit: red cherokee arkadaşın hatırlatmasıyla yemeksepeti'nin milyonlarca kullanıcısının verileri birden fazla kez çaldırdığını da hesaba katmamız iyi olur.
  • yemeksepeti.com artık neyse o değil.
    eskiden adam aç mı doyurur, geç mi getirir, paket mi dökülür derdindeydik. şimdi?
    bildiğin slot makinesi: “bu sefer kurye gelir mi?”, “yemek sıcak mı soğuk mu değil, var mı yok mu?”

    siparişi veriyorsun, 45 dakika sonra “restoran yoğun” bahanesiyle iptal.
    ama gel gör ki o restoranın instagramında story: “şipşak hazırlandı, afiyet olsun müşteeriiimm”.
    lan kimi kandırıyorsunuz?

    destek dersen zaten ayrı bir sinema.
    bir sorun yazıyorsun, bot gibi cevap geliyor:
    “sizi anlıyorum, süreci takip ediyoruz, iyi günler dileriz.”
    yani yandaki dönerciyle tartışsam daha fazla destek alırım.

    kısaca:
    eskiden “açım” derdin, girerdin yemeksepeti'ne çözüm olurdu. şimdi aç giriyorsun, üstüne sinirlenip tok çıkıyorsun.

    ne mi kullanıyorum artık?
    getir büyük ihtimalle şu an türkiye'deki en istikrarlı platform.
    hem zamanında geliyor, hem de bir sorun olduğunda çözüm var, kaçak dövüş yok.

    yemeksepeti artık yemek değil, sabır testi.
    üstüne çökmüşler resmen, nostaljisi kaldı sadece.
  • sonu yaklaşan firma. istedikleri zaman siparişi iptal. indirim kodu kullandırtmaz. bilgileri sızdırır felan. neresinden tutarsan tut, sıkıntı.

    sipariş verdim. 250 gr kavurma, gelen 125 gr kıyma. ödediğim 500 tl para. gelen 60 tllik kıyma. itiraz ediyorum, foto gösteriyorum ama kimsenin salladığı yok. haram olsunnn.

    ahım her zaman tutmuştur. inşaallah batarsınız da, millet sizin gibilerden kurtulur
  • sipariş yanlış gelince sanki kötü niyetli banka soyucusu şerefsizin tekiymişiz gibi davranılması eskiden özür kuponlarının da artık verilmemesi topluca boykot ve başka platforma geçmeyi gerektiriyor ama alışkanlıkları değiştirmek zordur .
  • müşteri hizmetleri olmayan firma, sipariş teslim edilmediği zaman ulaşmak imkansız , twitter'dan mesaja dönüyorlar.
  • resmen hırsız olan firma.

    geçen gün kahvaltı için sipariş verdim. restoran arayıp bir ürünün ellerinde olmadığını başka bir ürün gönderebileceğini söyledi. teşekkür edip siparişi iptal edilmesini istedim. restoran biz buradan iptal edemiyoruz, yemeksepeti üzerinden iptal edebilirsiniz dedi. uygulamaya girdim sipariş iptali diye seçenek koymuşlar ama orada da 'restorana iletildiği için iptal edilemez' diyor. çıkılmaz bir döngüye girdi sistem amk. ne bir canlı bağlantı ne telefon. uğraşmamak için de 3-5 seçenek koymuşlar müşteri temsilcisine bağlanmasın diye. resmen zorla ürün aldırttılar bana.

    x'den konuya dair mesaj atıyorum bana diyor ki sipariş numaranızı verin yardımcı olalım. be beyin fakiri insanlar topluluğu! uygulamadan çözemediğin işi başka platform aracılığı ile mi çözeceksiniz!?

    umarım azalarak bitersiniz. ya da bir anda bitin amk banane.
hesabın var mı? giriş yap