11624 entry daha
  • yaklaşık üç senedir elimi sürmediğim platform.

    en son restoran teslim etmediği siparişi teslim edildi olarak gösterince bu arkadaşlara ulaşmaya çalıştım. chat bot'larını atlatma, dumanla haberleşme, araya torpil falan sokma gibi standart hareketlerden sonra bir adet müşteri temsilcisine ulaşabilmiştim. o da "siparişiniz teslim edilmiş gözüküyor." gibi fantastik bir cümle kurmuştu. bu adamlar yazdığınızı da mı okumuyorlar anlamadım. her seferinde sorunu uzun uzun yazarsınız, bu arkadaş merhaba, ben falanca size nasıl yardımcı olabilir der ve bekler. neyse, herhangi bir teslimat yapılmadığını belirttiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemişti, bu da benim için sondu zaten.

    bir zamanların önde gelen firmasının böyle durumlara düştüğünü, eleştirildiğini görmek üzüyor insanı. bunun bir diğer örneği de turkcell'dir. nereden nereye.
67 entry daha
hesabın var mı? giriş yap